El ingreso de las celebridades en línea es enorme, pero el factor de riesgo también es muy alto.El reciente incidente de «reinversión» de tráfico fue de la tecnología «Big Factory» Baidu.
Durante las vacaciones «del 1 de mayo», el vicepresidente de relaciones públicas de Baidu estaba caliente debido a varios videos cortos.Introducción a la cuenta de Douyin de «Baidu Vicepresident», «I’m Willing», y publicó una breve experiencia y pensamiento en el lugar de trabajo compartiendo videos, pero muchas expresiones en el video, como los empleados que rompieron y dejaron mi «segundo lote» , nuevamente, no es la madre empleada, no es feriado durante 50 días, etc., lo que ha causado un fuerte disgusto por los internautas.Antes de la persona presidencial dominante, el área de comentarios de la cuenta ha sido capturada por los trabajadores migrantes enojados.
Hablando objetivamente, como departamento de relaciones públicas de la empresa, es responsabilidad del departamento cepillar el sentido de existencia en la marea del tráfico y expandir la influencia de la empresa.Especialmente bajo la demostración de Musk y Lei Junzhu Yu, este Baidu PR ha querido obtener tráfico.Pero la realidad «enfrentó», y un libro de texto negativo para las relaciones públicas que los internautas ridiculizan como «creando una crisis sin una crisis» nació.
¿Cuál es el incidente incorrecto de las relaciones públicas esta vez?
Si dio un paso atrás hace diez años, la postura del trabajador migrante que se muestra en el video estaba exactamente en línea con la cultura del lobo que llamó Li Yanhong.Sin embargo, el problema es que el tiempo para mover el mundo no está lleno de capital y se opone a 996 durante mucho tiempo.En la época en que la gente odia acostarse en el acto, este PR de Baidu eligió esta forma de buscar una forma moderna, pero de hecho, el valor de los valores es obviamente inofensivo y bueno para la imagen corporativa.
El propietario de la gran fábrica creó personalmente una IP personal en realidad no es nada nuevo.Sin embargo, con Lei Jun, se espera principalmente que el volumen de ventas sea diferente a través del tráfico. mdash;Esto también presenta una pregunta subyacente: ¿puede el Departamento de Relaciones Públicas de la empresa cruzar los terceros medios de comunicación y luchar por el derecho a hablar y afectar la opinión pública creando su propia matriz de automedia?
En la era del auto -mediano, muchas compañías intentaron hacer relaciones públicas creando matriz de automedia y auto -tenedores y autoendientes.A primera vista, el costo de este camino es el más bajo y los resultados parecen ser buenos.Las empresas han establecido sus propios canales de comunicación. posición de la empresa.De hecho, no solo las empresas, muchas agencias gubernamentales locales también han optado por comunicarse con el público de alguna manera para los medios de comunicación.
Pero esto ignora un problema clave y fatal, es decir, la comunicación y la comunicación en sí tienen umbrales y habilidades profesionales.En el proceso de auto -construcción y autoconstrucción, las empresas parecen estar «criando soldados durante miles de días y usar soldados durante un tiempo», pero en el proceso de soldados de recaudación a gran escala, no sé cuándo se pondrá Minas de tierras incontrolables para la reputación de la empresa.
Recientemente, Kunming, Changsha, Xi’an, Qingdao, Nanjing y otros lugares tienen una gran cantidad de cuentas públicas del gobierno de base y Weibo anunciaron que dejarán de actualizar y comenzar los procedimientos de cancelación en el sitio web del gobierno local.Desde esta perspectiva, también se puede ver que cuanto más auto -medios construidos por empresas o agencias gubernamentales, mejor.
Además, una buena imagen pública de una empresa debería derivarse esencialmente de la capacidad innovadora y el valor social de su negocio en sí.Esas compañías que realmente tienen capacidad innovadora y contribuyen al progreso humano no necesitan la bendición de las celebridades y el tráfico de Internet, y también pueden ganar el respeto de las personas.Esto no es para negar los logros de Baidu.
Para Baidu, para revertir la imagen en el verdadero sentido, debe regresar al negocio de productos y las capacidades de innovación social en la capacidad comercial de productos y las capacidades de innovación social y MDASH; Atrapado en el atolladero de la reputación pública.La visión y la misión de Baidu de «convertirse en el usuario más comprensible y pueden ayudar a las personas a crecer», lo que significa que lo que necesita no son las celebridades de Internet que se encuentran frente al escenario, sino que no pueden ver detrás del producto. D Inversión.Nunca hay algunos atajos para seguir el mundo de los negocios.
(El autor es una persona de medios senior)
