Bajo el impacto del comercio electrónico móvil, ¿cuáles son los desafíos y las oportunidades que enfrentan el espíritu empresarial en las tiendas físicas？

Bajo el impacto del comercio electrónico móvil, los desafíos que enfrentan las tiendas físicas incluyen principalmente: cambios en los hábitos de compra de los consumidores, altos alquileres y costos operativos, competencia feroz del mercado y disminución del flujo de pasajeros.Específicamente, con la popularidad de Internet y el aumento del comercio electrónico, los métodos y comportamientos de compras de los consumidores han sufrido cambios físicos enormes. y de acuerdo con su ajuste de su estrategia comercialEsenciaAdemás, el alquiler y los costos operativos de las tiendas físicas a menudo son altos.En términos de competencia del mercado, el mercado actual es como un Hodgepodge.Menos flujo de pasajeros también es uno de los problemas más comunes en las tiendas físicas.

Al mismo tiempo, el espíritu empresarial de tiendas físicas también enfrenta oportunidades, incluidas nuevas oportunidades traídas por la transformación digital, el apoyo de las políticas gubernamentales y el surgimiento de nuevos modelos de negocios comunitarios.En segundo lugar, el gobierno promueve la ola de emprendimiento y apoya el aumento de las tiendas físicas.EsenciaFinalmente, con la popularidad de Internet y la diversificación de la demanda de los consumidores, el nuevo modelo de negocio comunitario surgió, proporcionando nuevas oportunidades de desarrollo para las tiendas físicas.

En resumen, mientras enfrentaba el impacto del comercio electrónico móvil, los empresarios de tiendas físicas también marcaron el comienzo de muchos aspectos, como la transformación digital, el uso del apoyo de políticas gubernamentales y la exploración de nuevos modelos de negocio.

Los métodos de las tiendas físicas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas a través de la transformación digital incluyen principalmente los siguientes aspectos:

1. Establecer canales de comercio electrónico en línea: La tienda física debe realizar activamente la transformación digital, establecer canales de comercio electrónico en línea y proporcionar servicios que combinen la experiencia de compras en línea y fuera de líneaEsenciaEsto no solo puede expandir la base del cliente, sino también proporcionar a los clientes métodos de compra más convenientes.
2. Innovación técnica y experiencia diversificada: Introducir nuevas tecnologías, como los espejos de prueba AR, las experiencias de realidad virtual, etc., para crear una experiencia de compra novedosa.Combinado con funciones en línea para realizar una integración en línea y fuera de línea, como reservas en tiendas, pedidos fuera de línea, tiendas en la tienda, etc.EsenciaDicha innovación no solo puede atraer a los clientes, sino también mejorar la satisfacción del cliente y la tasa de recompra.
3. Ubicación inteligente: Use herramientas digitales para una ubicación inteligente para optimizar la ubicación de la tienda para satisfacer mejor las necesidades del grupo de clientes objetivoEsenciaEsto ayuda a mejorar la visibilidad y el atractivo de la tienda, aumentando así el flujo y las ventas de los clientes.
4. Productos de pago y descubrimiento que no contactan: A medida que los minoristas han implementado dispositivos móviles en la tienda, para que los clientes puedan encontrar productos, pago y pago de manera no contactada, y la experiencia de compra ha cambiado desde la vista de los ojos, el tacto y los sentimientos a las vistas de los ojos, el tacto digital y los sentimientos digitalesEsenciaEste cambio mejora la conveniencia y la seguridad de las compras de los clientes.
5. Integración en línea y fuera de línea para fortalecer la experiencia del consumidor: Cuando se vuelve a abrir la tienda física fuera de línea, la marca y los comerciantes deben volver a concebir el modelo de servicio en la tienda física fuera de línea, para cavar nuevas oportunidades para optimizar el funcionamiento de las tiendas físicas fuera de línea y profundizar la relación con el cliente37EsenciaEsta integración no solo fortalece la experiencia de los consumidores, sino que también impulsa el crecimiento del negocio.
6. Experiencia de usuario extremadamente: La Super Brand tradicional de negocios acelera la actualización digital, y la experiencia de usuario final se utiliza como punto de partida de transformación digital de empresasEsenciaEsto significa mejorar la experiencia de compra general de los clientes a través de medios digitales, atrayendo así a más clientes y aumentando las ventas.

La tienda física puede digitalizar los métodos anteriores para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.Estos métodos cubren muchos aspectos, como la innovación tecnológica para la optimización del modelo de servicio, y tienen como objetivo mejorar la competitividad y el atractivo de las tiendas físicas a través de medios digitales.

El apoyo político específico del gobierno y las medidas preferenciales para el emprendimiento en las tiendas físicas incluyen principalmente:

1. Introducir el soporte de tecnología y equipo avanzado: El Gobierno alienta a las tiendas físicas a introducir tecnologías y equipos avanzados, establecer varios parques científicos y tecnológicos y bases de incubación de innovación, y proporcionar una serie de políticas y apoyo financiero para ayudar a las tiendas físicas a llevar a cabo innovación y emprendimientoEsencia
2. Política de reducción de impuestos: Para apoyar y fomentar el desarrollo de tiendas físicas, el gobierno ha implementado una serie de recortes y tarifas de impuestos.Por ejemplo, implementar la política del impuesto sobre la renta para pequeñas y microprofitas, deducciones para gastos de I + D, etc.Esencia
3. Soporte financiero: Los gobiernos de todos los niveles han introducido políticas para apoyar a la economía real, como el apoyo financiero, como una serie de políticas favorables, han brindado un fuerte apoyo para el desarrollo de tiendas físicasEsencia
4. Reducir el alquiler, los impuestos y las tarifas: El estado fortalece el funcionamiento de la plataforma de comercio electrónico y proporciona diversas políticas para tiendas físicas, como alquileres y exención, impuestos y condiciones de préstamo más convenientes.Esencia
5. Préstamo de emprendimiento: Los departamentos gubernamentales brindan apoyo con descuento y asignan fondos de subsidio a la cuenta básica de los bancos inaugurados por la empresa fundadora del solicitante (entidad, tienda en línea) de acuerdo con las regulacionesEsencia
6. Fomentar el desarrollo del primer proyecto de la primera marca comercial First Store: La Oficina Municipal de Comercio de Beijing ha emitido la solicitud para el desarrollo del primer proyecto de la primera tienda de marca comercial.Esencia
7. Promover la inversión y las fusiones y la reorganización de activos fijos de empresas: Apoyar a los bancos comerciales para emitir préstamos a mediano y largo plazo bajo la premisa de riesgos controlables y negocios sostenibles, y estudiar activamente la mejora y la mejora de los servicios financieros de las pequeñas y micro empresas a través de cuentas por cobrar, inventario, órdenes de almacén y otros financiamientos de compromiso dinámico modelosEsencia
8. «Plan de emprendimiento de millones de personas digitales»: En respuesta a la falta de talentos, fondos y dificultades en las tiendas físicas, la Oficina de Comercio Municipal lanzó el «Plan de Planificación de Pentry Digital de Million», y las plataformas conjunta de Internet y las empresas de innovación de inteligencia artificial para brindar apoyoEsencia
9. Apoyar el desarrollo de servicios de tercera parte: Apoye el desarrollo de servicios de tercera parte, como desarrollo de plataformas, construcción de tiendas en línea, operaciones de agencias y promoción en línea de empresas y empresarios, y brinde garantías de soporte profesional para el desarrollo de innovación interactiva en línea y fuera de líneaEsencia

Estas políticas y medidas reflejan el apoyo y las preferencias del gobierno para el emprendimiento de las tiendas físicas, cuyo objetivo es promover la transformación de desarrollo y innovación de las tiendas físicas.

El nuevo modelo de negocios comunitario ofrece múltiples oportunidades de desarrollo para tiendas físicas.En primer lugar, a través de las operaciones comunitarias e integración en línea y fuera de línea, las tiendas físicas pueden entrar en contacto de manera más efectiva con los consumidores objetivo y lograr el crecimiento de las ventasEsenciaEn segundo lugar, las estrategias de cooperación y atención de transmisión cruzada pueden ayudar a las tiendas físicas a resaltar el mercado de alta competencia y atraer a más clientes en un mercado feroz.Además, la innovación continua es la clave para el desarrollo de tiendas físicas.

La tendencia de desarrollo de los negocios comunitarios también incluye la mejora del pensamiento del consumidor y la transmisión de información personalizada a los clientes.EsenciaAl mismo tiempo, con el desarrollo de negocios de la comunidad hacia «pequeñas, hermosas, hermosas, refinadas y refinadas», las tiendas físicas deben prestar más atención a la calidad del servicio y la experiencia del consumidor para cumplir con la búsqueda de la vida de alta calidad de los consumidores.

El apoyo del gobierno también es un factor importante en el desarrollo de tiendas físicas.Por ejemplo, el lanzamiento del «Plan de acción de tres años para la construcción del círculo de vida civil de la ciudad (2023-2025)», que está diseñado para optimizar el diseño de las medios comerciales de la comunidad y mejorar las condiciones de consumo comunitario, etc. Esto proporciona un buen entorno externo para las tiendas físicas.Esencia

El nuevo modelo de negocios de la comunidad ofrece ricas oportunidades de desarrollo para tiendas físicas al proporcionar un amplio espacio de innovación, promover la integración en línea y fuera de línea, fomentar la cooperación de transmisión cruzada e innovación sostenible.Al mismo tiempo, el apoyo de la política gubernamental también ha brindado una fuerte garantía para el desarrollo de tiendas físicas.

Bajo el impacto del comercio electrónico móvil, si las tiendas físicas desean atraer y retener efectivamente el tráfico, puede adoptar las siguientes estrategias:

1. Optimizar la imagen de la tienda y la ubicación geográfica: Elegir la ubicación geográfica correcta y optimizar la imagen de la tienda es el primer paso para atraer a los clientesEsenciaEsto incluye garantizar que la apariencia de la tienda sea ordenada, atractiva y conveniente, y los clientes objetivo descubren fácilmente.
2. Proporcionar productos y servicios de alta calidad: Proporcionar productos y servicios de alta calidad es la clave para atraer clientesEsenciaEsto no solo puede aumentar la satisfacción de los clientes, sino también atraer a más clientes a través de la comunicación de la boca de palabras.
3. Crear una experiencia única del consumidor: La tienda física puede atraer clientes al proporcionar una experiencia única al consumidor.EsenciaPor ejemplo, los servicios personalizados, las actividades especiales o las compras experimentales pueden hacer que los clientes se sientan diferentes al público.
4. Realizar actividades promocionales y marketing: Desarrollar estrategias promocionales y llevar a cabo actividades de marketing son una forma efectiva de aumentar el flujo de pasajerosEsenciaEsto incluye métodos promocionales como descuentos por tiempo limitado, comprar uno gratis y puntos para puntos y usar las redes sociales para publicidad y promoción.
5. Use la combinación de en línea y fuera de línea: La tienda física puede usar herramientas en línea como applets para combinar con tiendas físicas fuera de línea para lograr ventas integradas en línea y fuera de líneaEsenciaEsto no solo puede expandir la influencia de la marca, sino también mejorar las capacidades de ingresos.
6. Establecer una buena relación con el cliente: A través de la distribución de regalos gratuitos o sobres rojos, los clientes objetivo de los viejos clientes y la tienda ingresan a la tienda se establecen en el círculo de amigos, para establecer una buena relación con el clienteEsenciaAdemás, los clientes potenciales pueden transformarse en clientes leales a través de la gestión del flujo de dominio privado.
7. Realizar investigación de mercado y marketing secundario: Haga un buen trabajo de investigación de mercado y comprenda las necesidades y preferencias del cliente.EsenciaAl mismo tiempo, la estrategia de marketing secundaria se utiliza para mantener el flujo de pasajeros y el calor, como establecer cuentas en vivo y alentar a los clientes a ayudar a difundir la palabra de la boca.

En resumen, en el impacto de la tienda física para atraer y retener el flujo de los clientes bajo el impacto del comercio electrónico móvil, necesitamos utilizar de manera integral una variedad de estrategias para mejorar la imagen de la tienda, optimizar la calidad de los productos y servicios, Cree una experiencia única del consumidor, realice actividades promocionales para el uso de combinación en línea y fuera de línea de muchas maneras para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Ante los altos costos de alquiler y operaciones, las tiendas físicas pueden adoptar el siguiente control de costos y rentabilidad:

1. Análisis de costos: análisis en profundidad de los diversos costos de la tienda, descubra proyectos de alto costo y optimice.Por ejemplo, seleccione más proveedores con costos más bajos comparando los precios de los diferentes proveedores u obtenga precios más preferenciales a través de negociacionesEsencia
2. Optimizar la cadena de suministro: reduzca el costo total al optimizar los costos de mano de obra, optimizar la cadena de suministro y reducir los costos de inventarioEsencia
3. Mejora de la eficiencia de ventas: aumente las ganancias mejorando la eficiencia de ventas, que incluye medidas como mejorar los procesos de ventas y mejorar la satisfacción del clienteEsencia
4. Estrategia de precios: establezca razonablemente el precio de los productos o servicios para atraer clientes al tiempo que garantiza la máxima gananciaEsencia
5. Análisis de datos: use el análisis de datos para guiar la toma de decisiones, como analizar el comportamiento de compra de los clientes, las tendencias del mercado, etc., para ajustar mejor la estrategia comercialEsencia
6. Fortalecer la viscosidad y la lealtad del cliente: establezca una buena comunicación e interacción con los clientes a través de actividades en línea y fuera de línea, redes sociales y otros canales para mejorar la adherencia y la lealtad del clienteEsencia
7. Gestión de costos de multa: preste atención a cada gasto para garantizar que cada gasto sea necesario, evite los desechos innecesarios75Esencia
8. Explore diferentes modelos de ganancias: comprenda y pruebe los modelos de ganancias diferentes, encuentre la forma más adecuada para lograr mayores gananciasEsencia
9. Costos clave: controlar el costo de los productos básicos a aproximadamente el 40%, controlar el alquiler dentro del 15%, el costo de mano de obra se controla dentro del 15%, el costo de promoción de la energía hidroeléctrica se controla dentro del 10%Esencia